Igår fick jag hem två betalnings påminnelser från en tidskrift.
Påminnelser är aldrig roliga att få, men detkan ju hända.
Jag var precis på väg att betala in dem är jag tänker ett varv till och inser att jag hade tidsbegränsad prenumeration! Alltså har jag redan när jag tecknade prenumerationen betalat tidningarna...
Läser lite närmare på pappren och det enda jag kan upptäcka som säger mig att jag kan vlja sjlv om jag ska beala eller inte är att det inte står något sista betalningsdatum...
Annars finns allt annat med så som;
"vi har inte fått din betalning"
"utebliven betalning gäller inte som uppsägning när du tillsvidareprenumererar"
"PS Har du redan betalat kan du bortse från påminnelsen"
och så vidare.
Snacka om att lura folk!
Får jag en påminnelse hinner den ju inte landa på köksbänken innan den är betalad...
Så tyvärr, ingen mer prenumeration på den tidningen istället ett mail till kundtjänst blev resultatet
Och om det är den tidskrift jag gissar på så är det väl inte första gången du ringer kundtjänst heller...? Service och kundrelationer var kanske inte deras starka sida... ;D
SvaraRaderaHar också varit med om att tidningar försöker förlänga prenumerationer på detta sätt och reagerade precis likadnat, hjärtat i halsgropen innan man fattar att man faktiskt inte glömt någon räkning och inte måste betala! Säkert är det många som bara skyndar sig att betala.
/Åsa
Det är möjligtvis inte Egmont? De är kända för en massa lurendrejeri..
SvaraRadera